Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Leistungen mit der geoneers GbR. Dazu gehören insbesondere:
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Online-Kurse,
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digitale Lerninhalte,
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Live-Schulungen vor Ort,
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Live-Schulungen per Videokonferenz,
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Einzel- und Gruppenschulungen,
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individuelle Schulungspakete,
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Firmenschulungen,
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sonstige Trainings- und Weiterbildungsleistungen im Bereich QGIS, QField, Geodaten, GIS und verwandten Themen.
1.2 Unsere Angebote richten sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.5 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
1.6 Individuelle Vereinbarungen zwischen geoneers GbR und dem Kunden gehen diesen AGB vor.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Gegenstand des Vertrags ist die Erbringung von Schulungs-, Weiterbildungs- und Kursleistungen durch die geoneers GbR.
2.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung, dem jeweiligen Angebot, der Buchungsseite, der Auftragsbestätigung oder einer individuellen Vereinbarung.
2.3 Unsere Leistungen dienen der Wissensvermittlung und Weiterbildung. Ein bestimmter Lernerfolg, beruflicher Erfolg, Projekterfolg oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
2.4 Wir sind berechtigt, Inhalte von Schulungen und Kursen fachlich weiterzuentwickeln, zu aktualisieren oder anzupassen, sofern dadurch der wesentliche Charakter der gebuchten Leistung nicht verändert wird.
3. Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung unserer Kurse, Schulungen und Leistungen auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Buchung oder Anfrage.
3.2 Eine Buchung oder Anmeldung kann insbesondere erfolgen über:
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ein Buchungsformular auf unserer Website,
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E-Mail,
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ein individuelles Angebot,
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einen externen Zahlungs- oder Buchungsdienstleister,
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eine sonstige von uns bereitgestellte Buchungsmöglichkeit.
3.3 Mit Absenden der Anmeldung, Bestellung oder Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
3.4 Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Buchung oder Anmeldung per E-Mail bestätigen, den Zugang zu einem Online-Kurs freischalten oder ein individuelles Angebot durch den Kunden angenommen wird.
3.5 Anmeldungen zu Live-Schulungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
3.6 Der Kunde ist verpflichtet, bei der Anmeldung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen, insbesondere der Kontaktdaten, sind uns unverzüglich mitzuteilen.
3.7 Der Kunde hat sicherzustellen, dass von uns versendete E-Mails, insbesondere Buchungsbestätigungen, Rechnungen, Zugangsdaten und organisatorische Informationen, empfangen werden können. Dies gilt insbesondere beim Einsatz von Spam-Filtern.
4. Leistungen der geoneers akademie
4.1 Online-Kurse und digitale Inhalte
4.1.1 Online-Kurse bestehen aus digitalen Lerninhalten. Dazu können insbesondere Videos, Texte, Übungsdaten, Aufgaben, Präsentationen, Downloads, Kursunterlagen, Projektdateien und sonstige digitale Materialien gehören.
4.1.2 Der Zugang zu Online-Kursen erfolgt über die von uns bereitgestellte Lernplattform oder über einen von uns benannten technischen Zugang.
4.1.3 Der genaue Inhalt, Umfang und die Dauer des Zugangs ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung oder Buchungsbestätigung.
4.1.4 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene Lernzwecke.
4.1.5 Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Eine gemeinsame Nutzung eines
Einzelzugangs durch mehrere Personen ist nicht erlaubt, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
4.2 Live-Schulungen vor Ort
4.2.1 Live-Schulungen vor Ort finden an dem in der Kursbeschreibung, Buchungsbestätigung oder individuellen Vereinbarung genannten Ort statt.
4.2.2 Inhalt, Dauer, Termin, Veranstaltungsort, Mindestteilnehmerzahl und etwaige technische oder fachliche Voraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung oder Buchungsbestätigung.
4.2.3 Reise-, Übernachtungs- oder Verpflegungskosten des Kunden sind nur dann im Kurspreis enthalten, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
4.3 Live-Schulungen per Videokonferenz
4.3.1 Remote-Schulungen finden über ein von uns benanntes Videokonferenzsystem statt.
4.3.2 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme erfüllt sind. Dazu gehören insbesondere eine stabile Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät, ein aktueller Browser, Lautsprecher oder Kopfhörer sowie gegebenenfalls Mikrofon und Kamera.
4.3.3 Technische Probleme auf Seiten des Kunden berechtigen nicht automatisch zur kostenlosen Umbuchung, Erstattung oder Wiederholung der Schulung.
4.3.4 Wir bemühen uns, dem Kunden rechtzeitig alle notwendigen Zugangsinformationen zur Verfügung zu stellen.
4.4 Einzel- und Firmenschulungen
4.4.1 Einzel- und Firmenschulungen werden individuell vereinbart.
4.4.2 Inhalt, Umfang, Zielgruppe, Termin, Ort, Dauer, Preis und besondere Anforderungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.
4.4.3 Der Kunde ist verpflichtet, uns alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Vorbereitung und Durchführung der Schulung erforderlich sind. Dazu können insbesondere Informationen zu Vorkenntnissen, verwendeter Software, Projektdaten, Zielsetzung, Teilnehmerzahl und technischer Umgebung gehören.
4.4.4 Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch unvollständige, verspätete oder fehlerhafte Angaben des Kunden entstehen, können zusätzlich berechnet werden, sofern der Kunde den Mehraufwand zu vertreten hat.
5. Preise, Rechnung und Zahlung
5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
5.2 Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich Preise gegenüber Verbrauchern inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmern können Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer angegeben werden.
5.3 Die Zahlung ist mit Vertragsschluss bzw. mit Zugang der Rechnung fällig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
5.4 Bei Live-Schulungen kann die Teilnahme von der vorherigen Zahlung der Kursgebühr abhängig gemacht werden.
5.5 Zahlungen erfolgen über die auf der Website oder in der Rechnung angegebenen Zahlungsmethoden.
5.6 Wird die Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt, gelten ergänzend dessen Zahlungsbedingungen.
5.7 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
6. Teilnahme an Live-Schulungen
6.1 Die Teilnahme an Live-Schulungen setzt eine vorherige Anmeldung und Bestätigung durch die geoneers GbR voraus.
6.2 Für einzelne Schulungen kann eine Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl gelten. Die jeweilige Teilnehmerzahl ergibt sich aus der Kursbeschreibung oder Buchungsbestätigung.
6.3 Der Kunde ist verpflichtet, die für die Schulung genannten Voraussetzungen zu erfüllen. Dazu können insbesondere fachliche Vorkenntnisse, installierte Software, bestimmte Versionen von QGIS oder QField, Zugang zu Daten oder technische Ausstattung gehören.
6.4 Werden Voraussetzungen durch den Kunden nicht erfüllt, besteht kein Anspruch auf Erstattung, sofern wir die Voraussetzungen vorab klar kommuniziert haben.
6.5 Die Teilnahmebescheinigung wird nur ausgestellt, wenn dies in der Kursbeschreibung vorgesehen ist oder individuell vereinbart wurde.
7. Stornierung und Umbuchung durch den Kunden
7.1 Für Live-Schulungen gelten die in der jeweiligen Kursbeschreibung angegebenen Stornobedingungen.
7.2 Sofern für eine Schulung keine abweichenden Stornobedingungen angegeben sind, gilt folgende Regelung:
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Bis 7 Kalendertage vor Schulungsbeginn kann die Teilnahme kostenfrei storniert werden.
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Bei Stornierung weniger als 7 Kalendertage, aber mindestens 3 Kalendertage vor Schulungsbeginn, berechnen wir 50 % der Kursgebühr.
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Bei Stornierung weniger als 3 Kalendertage vor Schulungsbeginn oder bei Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr berechnet.
7.3 Maßgeblich für den Zeitpunkt der Stornierung ist der Eingang der Stornierungserklärung bei der geoneers GbR.
7.4 Die Benennung einer Ersatzperson ist grundsätzlich möglich, sofern die Ersatzperson die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt und die Umbuchung für uns organisatorisch zumutbar ist.
7.5 Bei rechtzeitiger und wirksamer Benennung einer Ersatzperson fallen keine Stornokosten an, sofern uns dadurch kein erheblicher Mehraufwand entsteht.
7.6 Das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern bleibt von diesen Stornoregelungen unberührt.
8. Absage oder Änderung von Schulungen durch geoneers GbR
8.1 Wir sind berechtigt, eine Live-Schulung aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben.
8.2 Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
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Krankheit der Schulungsleitung,
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technischen Störungen, die eine Durchführung unmöglich machen,
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höherer Gewalt,
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Ausfall notwendiger Infrastruktur,
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Nichterreichen einer angegebenen Mindestteilnehmerzahl,
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sonstigen Umständen, die wir nicht zu vertreten haben.
8.3 Im Falle einer Absage durch die geoneers GbR bieten wir dem Kunden nach unserer Wahl einen Ersatztermin, eine Umbuchung auf eine vergleichbare Schulung oder die Rückerstattung bereits gezahlter Kursgebühren an.
8.4 Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen nur, soweit sie gesetzlich zwingend vorgesehen sind.
8.5 Wir behalten uns vor, Referenten auszutauschen, sofern der Ersatzreferent fachlich geeignet ist und der wesentliche Inhalt der Schulung unverändert bleibt.
9. Online-Kurse, Freischaltung und Nutzungsdauer
9.1 Der Zugang zu Online-Kursen wird nach Vertragsschluss und, sofern vereinbart, nach Zahlungseingang freigeschaltet.
9.2 Die konkrete Nutzungsdauer ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung. Ist keine Nutzungsdauer angegeben, wird der Zugang für mindestens 12 Monate ab Freischaltung bereitgestellt.
9.3 Wir sind berechtigt, technische Wartungsarbeiten durchzuführen. Vorübergehende Einschränkungen der Verfügbarkeit begründen keinen Anspruch auf Erstattung, sofern die Nutzung nicht erheblich beeinträchtigt wird.
9.4 Der Kunde darf Online-Kurse und digitale Inhalte ausschließlich für eigene Lernzwecke nutzen.
9.5 Nicht erlaubt sind insbesondere:
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Weitergabe von Zugangsdaten,
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Teilen eines Nutzerkontos mit Dritten,
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öffentliche Vorführung von Kursvideos,
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Weiterverkauf von Kursinhalten,
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Veröffentlichung von Kursunterlagen,
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Vervielfältigung, Verbreitung oder Bearbeitung der Inhalte ohne ausdrückliche Zustimmung von geoneers GbR.
9.6 Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen sind wir berechtigt, den Zugang vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Zahlungsansprüche bleiben hiervon unberührt.
10. Kursunterlagen und Urheberrechte
10.1 Alle von geoneers GbR bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Dazu gehören insbesondere Schulungsunterlagen, Präsentationen, Videos, Texte, Grafiken, Übungsdaten, Projektdateien, Aufgabenstellungen und sonstige Materialien.
10.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene Lern- und Weiterbildungszwecke.
10.3 Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung ist nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung von geoneers GbR erlaubt.
10.4 Bei Firmenschulungen dürfen Unterlagen nur den angemeldeten Teilnehmern des jeweiligen Unternehmens zugänglich gemacht werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
10.5 Urheberrechtsvermerke, Logos, Markenhinweise und sonstige Schutzvermerke dürfen nicht entfernt werden.
11. Pflichten des Kunden
11.1 Der Kunde verpflichtet sich, bei der Buchung und Durchführung der Leistung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
11.2 Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
11.3 Der Kunde darf die Leistungen von geoneers GbR nicht missbräuchlich nutzen.
11.4 Bei Live-Schulungen verpflichtet sich der Kunde zu einem respektvollen Umgang mit Referenten und anderen Teilnehmern.
11.5 Wir sind berechtigt, Teilnehmer von einer Schulung auszuschließen, wenn sie die Durchführung erheblich stören, andere Teilnehmer belästigen, rechtswidrige Inhalte verbreiten oder gegen wesentliche Pflichten aus diesen AGB verstoßen.
11.6 Im Falle eines berechtigten Ausschlusses besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr.
12. Widerrufsrecht für Verbraucher
12.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
12.2 Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses oder spätestens mit der Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt wird.
12.3 Das Widerrufsrecht besteht nicht oder kann vorzeitig erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
12.4 Bei digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, insbesondere Online-Kursen mit sofortigem Zugang, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass geoneers GbR vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verlieren kann.
12.5 Bei Dienstleistungen, insbesondere Live-Schulungen oder individuellen Schulungen, kann der Verbraucher im Falle eines Widerrufs Wertersatz schulden, wenn er ausdrücklich verlangt hat, dass geoneers GbR vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt.
12.6 Die vorstehenden Regelungen ersetzen nicht die gesonderte Widerrufsbelehrung.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
geoneers GbR
Vöttinger Str. 30
85354 Freising
E-Mail: info@geoneers.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren,
diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.
Haben Sie verlangt, dass wir während der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts informieren, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen.
Besondere Hinweise zu digitalen Inhalten und Online-Kursen
Bei digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen kann Ihr Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung des Online-Kurses oder der digitalen Inhalte beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren können.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.
An:
geoneers GbR
Vöttinger Str. 30
85354 Freising
E-Mail: info@geoneers.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Buchung folgender Leistung:
Bestellt am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
E-Mail-Adresse:
Datum:
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier:
13. Haftung
13.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
13.2 Wir haften außerdem unbeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
13.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
13.4 Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
13.5 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
13.6 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
13.7 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aufgrund ausdrücklich übernommener Garantien bleibt unberührt.
14. Keine Haftung für Kundendaten, Drittsoftware und Projektergebnisse
14.1 Soweit im Rahmen von Schulungen mit Daten, Projekten, Softwareinstallationen oder Systemen des Kunden gearbeitet wird, ist der Kunde für die Sicherung seiner Daten und Systeme verantwortlich.
14.2 Der Kunde ist verpflichtet, vor Schulungsbeginn geeignete Sicherungskopien seiner Daten anzulegen.
14.3 Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde keine ausreichende Datensicherung vorgenommen hat.
14.4 Soweit in Schulungen Software Dritter, insbesondere QGIS, QField, Plugins, Erweiterungen oder externe Dienste genutzt werden, gelten ergänzend die jeweiligen Bedingungen der Drittanbieter.
14.5 Wir schulden keine dauerhafte Funktionsfähigkeit von Drittsoftware, Plugins, Schnittstellen oder externen Diensten.
15. Datenschutz
15.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich nach Maßgabe der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
15.2 Einzelheiten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist.
15.3 Soweit für die Durchführung von Kursen, Schulungen oder Online-Angeboten externe Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt dies im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
15.4 Eine werbliche Nutzung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat.
16. Vertraulichkeit
16.1 Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die ihnen im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung bekannt werden, vertraulich zu behandeln.
16.2 Vertrauliche Informationen sind insbesondere nicht öffentlich bekannte geschäftliche, technische oder organisatorische Informationen, Projektdaten, Kundendaten, Zugangsdaten und interne Unterlagen.
16.3 Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertrags fort.
16.4 Die Vertraulichkeitspflicht gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind, rechtmäßig von Dritten erhalten wurden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung offengelegt werden müssen.
17. Aufzeichnungen von Schulungen
17.1 Live-Schulungen werden nur aufgezeichnet, wenn dies vorab ausdrücklich mitgeteilt oder vereinbart wurde.
17.2 Eine Aufzeichnung durch Teilnehmer ist nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung von geoneers GbR erlaubt.
17.3 Werden Aufzeichnungen bereitgestellt, dürfen diese ausschließlich von den jeweils berechtigten Teilnehmern für eigene Lernzwecke genutzt werden.
17.4 Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Verbreitung von Aufzeichnungen ist nicht erlaubt.
18. Gutscheine, Rabatte und Aktionsangebote
18.1 Gutscheine, Rabatte oder Aktionsangebote gelten nur im jeweils angegebenen Zeitraum und nur zu den jeweils genannten Bedingungen.
18.2 Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
18.3 Gutscheine und Rabatte können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Buchungen angewendet werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
19. Verbraucherschlichtung
19.1 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
19.2 Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@geoneers.de
20. Schlussbestimmungen
20.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
20.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
20.3 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der geoneers GbR.
20.4 Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt.
20.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.


